Telefonda bir bayan…
Sağlık Bakanlığından aradığın söyledi…
Sonra da SEAH’ın hizmetlerinden memnun musunuz (?) diye bir soru sordular…
Ben de genelde memnun olduğumu söyledim…
Soruyu sorarken sadece hekimler için değil…
Tıbbi sekreterlerin çalışmalarından tutun da temizlik işlerine varana kadar her şeyi sordu…
Daha önceleri konuya dair bir şeyler duymuştum…
Meğerse…
Sağlık Bakanlığı her gün bu anketi yapıyormuş…
Memnun olunmayan hususlar araştırılıyor ve gereği yapılıyormuş…
Uygulama güzel…
Müşteri memnuniyeti sorgulaması, hem hastayı rahatlatır hem de çalışana yol gösterir…
Eskiden böyle bir şey mi vardı?
Sağlıkta Türkiye çağ atladı…
Lakin bu çağ atlamayı hala beğenmeyenler var…
AK Parti iktidarı döneminde…
Yeni hastane binaları…
Güler yüzlü karşılamalar…
Hekimden sorunu olan hastanın şikayet dilekçesine anında cevap…
Hiçbir şikayet dilekçesi hasır altı edilmiyor…
Ve her bir şikayet dilekçesi sağlık personeline imtiyaz tanınmadan gereği yapılıyor…
Gerçi burnundan kıl aldırmayan bazı sağlık çalışanları yok değil…
Onlar da zamanla ya bu siteme uyacaklar ya da özele gidecekler…
Sağlıkta ilerleme devam ediyor…
Hekim açığı dışında sağlık bakanlığı elinden geleni yapıyor…
Deme o ki, bu günleri bundan 15-20 yıl önce söyleseler inanmazdım…
Çok çektik ilaç kuyruklarında…
Çok çektik poliklinik sıralarında…
Çok çektik muayene esnasında suratına bakmadan kapıyı gösteren hekimlerden…
Artık bitti…
Sadece eski sistemi devam ettirmek isteyen bazı kalıntılar kaldı…
Onlar da…
Ya sisteme uyacaklar…
Ya da temizlenecekler, merak etmeyin…
Sağlıcakla kalın…
