SEDAŞ (Sakarya Elektrik Dağıtım A.Ş.) Sakarya, Kocaeli, Bolu ve Düzce’de elektrik dağıtım faaliyeti çalışmalarını sürdürdüğü 20 Bin kilometrekarelik hizmet alanında “Alo 186 Acil Durum” telefon numarasının müşteri nezdinde bilinirliğini artırmak için yaptığı başarılı çalışmalara yenilerini de ekliyor. Türk sanayisinin kalbinin attığı 4 İl, 45 ilçe, 47 Belediye, bin 441 köyde toplam 3,4 milyon nüfusa ve 1,6 milyon tüketiciye 474 araç ve 1.700 çalışanıyla elektrik dağıtım hizmeti veren SEDAŞ, arıza bildirimlerini aldığı ve tüketicilerin acil başvurular için kullandıkları Alo 186 hattının daha çok görünür ve bilinir olması için başlattığı kampanyasını tüm hızıyla sürdürüyor ve özel uygulamalar yapıyor.
“ALO 186” İLE GÜLER YÜZLÜ HİZMET
SEDAŞ başta www.sedas.com web sayfası olmak üzere, sahada sürekli hizmet vermek üzere trafikte ve kamuoyunun önünde yer alan tüm hizmet araçlarının üzerinde “Alo 186 7 gün 24 saat” görsel tasarımlarına, ayrıca SEDAŞ Şebeke Operasyon Hizmet Ekiplerinin konuşlandırıldığı dağıtım birimlerinin tabelalarında da “Alo 186 Elektrik Arızası” bildirim numarasına yer veriliyor. SEDAŞ yaptığı gönderilerde kullandığı zarf ve yazışmalarındaki antetli kağıdında, kayıp kaçak mücadelesi ve sayaçlarda enerji kesme işlemlerinde kullandığı etiketlerde de Alo 186’ya yer veriyor. Ayrıca SEDAŞ trafo binalarının üzerindeki tabelalarda, 186 Elektrik Arıza hattı tanıtımı için yaptırdığı posterlerle de “Güler Yüzlü Hizmet” ve SEDAŞ şirket marka mesajı olan “Enerjimiz sürekli çalışan Türkiye için” sloganıyla birlikte, tanıtım çalışmalarını gerçekleştiriyor. SEDAŞ’ın görsel materyallerinde, müşterilere verilen matbu, baskılı materyallerde de Alo 186’ya yer veriliyor ve bu acil bildirim hattına ait tanıtım çalışmaları yapılıyor.
