Olay Adapazarı Çark Caddesi'nde meydana geldi. Henüz kimliği öğrenilemeyen bir kişi asansöre binmek istedi. Asansörün kapısını açan şahıs, kabinin yerinde olmadığını fark etmeyince boşluğa düştü. Bina sakinlerinin fark ettiği olay sonrasında itfaiyeden yardım istendi. İtfaiye ve polis ekipleri tarafından asansör boşluğundan çıkarılan şahıs, ilk müdahalesi olay yerinde yapıldıktan sonra hastaneye kaldırıldı. 
Polis olayla ilgili soruşturma başlattı.