Serdivan Belediyesi İnsan Kaynakları ve Eğitim Müdürlüğü koordinasyonunda hayata geçirilen eğitim programına farklı belediyelerden çok sayıda görevli personel katıldı.
Sevinç Satıroğlu tarafından verilen eğitimde, kamu kurumlarında protokol kuralları, resmi törenlerde uygulanması gereken usuller, kurumsal temsil, iletişim dili ve nezaket esasları hakkında kapsamlı bilgiler aktarıldı.
Eğitim süresince katılımcılar, günlük çalışma hayatında karşılaşabilecekleri protokol uygulamalarına ilişkin örnekler üzerinden bilgilendirilirken, resmi ilişkilerde doğru iletişim, temsil ve davranış biçimlerine yönelik uygulamalı değerlendirmeler de gerçekleştirildi. Eğitim programı, soru-cevap bölümüyle tamamlandı.