Kategoriler

Medya Detay

SEDAŞ sistem çalışması yapacak

SEDAŞ yaptığı açıklama ile SAP CRM IS-U projesi kapsamında 8-15 Ocak 2018 tarihleri arasında sistem çalışması yapacağını duyurdu.

Bilişim altyapısında geliştirme sağlamak adına SEDAŞ, Müşteri hizmetleri merkezlerinde yapılacak sistem çalışması nedeni ile 8 -15 Ocak 2018 tarihleri arasında geçici olarak bazı hizmetleri bilişim sistemi üzerinden veremeyecek. Yapılan tüm başvurular müşteri temsilcileri tarafından karşılanacak ve müşterilerin başvuru dilekçeleri alınarak sistem üzerinden yapılması gereken işlemlerin, bilişim altyapısındaki sistem çalışmasının tamamlanması ile gerçekleştirileceği hakkında müşterilere bizzat gerekli bilgilendirmeler de sağlanacak. 8-15 Ocak 2018 tarihleri arasında geçici olarak, yeni abonelik, kaçak tespit tutanağına bağlanmış olan faturaların taksitlendirme ve tahsilatı, kaçak faturasının PTT noktalarına ödenmesi, sayaç okuma ve sökme-takma işlemleri dışındaki talep, ihbar ve şikâyetler için çağrı merkezi, müşteri hizmetleri merkezleri ve Web sitesinden SEDAŞ’ın hizmetleri sürdürülmeye devam edilecek. SEDAŞ iletişim planı ile sistem çalışmaları hakkında paydaşlarına ve müşterilerine gerekli bilgilendirmeyi yaparken, web sayfasından da konuyla ilgili ayrıntılı bilgilendirmeyi kamuoyu ile paylaştığını açıkladı.

Yorumlar

Daha Fazla Haber
GÜNCEL
26 Kez Görüntülendi.
Hırsızlık anı güvenlik kamerasında
YAŞAM
25 Kez Görüntülendi.
Egeköylüler Poyrazlar’da buluştu
GÜNCEL
Rektör Sarıbıyık’ın ilk dersi vermesi neye işarettir?
EKONOMİ
17 Kez Görüntülendi.
KOBİ’lere SATSO'dan bir nefes daha
GÜNCEL
69 Kez Görüntülendi.
İlk günde 3 bin 800 kayıt
GÜNCEL
13 Kez Görüntülendi.
Karasu Belediyesi E-İcra uygulamasına başladı
GÜNCEL
435 Kez Görüntülendi.
Bisiklet Vadisi kaderine terk edildi
GÜNCEL
324 Kez Görüntülendi.
Taksicinin şüpheli ölümü!
GÜNCEL
9 Kez Görüntülendi.
Vatandaş illa zil takıp oynasın mı?…
GÜNCEL
44 Kez Görüntülendi.
Prof. Dr. Nabi Avcı Başkan Alemdar’a misafir oldu