Kategoriler

Medya Detay

SEDAŞ sistem çalışması yapacak

SEDAŞ yaptığı açıklama ile SAP CRM IS-U projesi kapsamında 8-15 Ocak 2018 tarihleri arasında sistem çalışması yapacağını duyurdu.

Bilişim altyapısında geliştirme sağlamak adına SEDAŞ, Müşteri hizmetleri merkezlerinde yapılacak sistem çalışması nedeni ile 8 -15 Ocak 2018 tarihleri arasında geçici olarak bazı hizmetleri bilişim sistemi üzerinden veremeyecek. Yapılan tüm başvurular müşteri temsilcileri tarafından karşılanacak ve müşterilerin başvuru dilekçeleri alınarak sistem üzerinden yapılması gereken işlemlerin, bilişim altyapısındaki sistem çalışmasının tamamlanması ile gerçekleştirileceği hakkında müşterilere bizzat gerekli bilgilendirmeler de sağlanacak. 8-15 Ocak 2018 tarihleri arasında geçici olarak, yeni abonelik, kaçak tespit tutanağına bağlanmış olan faturaların taksitlendirme ve tahsilatı, kaçak faturasının PTT noktalarına ödenmesi, sayaç okuma ve sökme-takma işlemleri dışındaki talep, ihbar ve şikâyetler için çağrı merkezi, müşteri hizmetleri merkezleri ve Web sitesinden SEDAŞ’ın hizmetleri sürdürülmeye devam edilecek. SEDAŞ iletişim planı ile sistem çalışmaları hakkında paydaşlarına ve müşterilerine gerekli bilgilendirmeyi yaparken, web sayfasından da konuyla ilgili ayrıntılı bilgilendirmeyi kamuoyu ile paylaştığını açıkladı.

Yorumlar

Daha Fazla Haber
GÜNCEL
19 Kez Görüntülendi.
Mısır tarlasında yakalandı!
SİYASET
14 Kez Görüntülendi.
Özkoç; “izin vermeyeceğiz”
SİYASET
4 Kez Görüntülendi.
“Ülkemizin kadınlarının sağduyularına güveniyoruz”
SPOR
7 Kez Görüntülendi.
Kürek yarışlarında Sakarya TOHM rüzgarı
SİYASET
13 Kez Görüntülendi.
Başka Kılıç’tan “Sevgi Yürüyüşü”ne davet
GÜNCEL
3 Kez Görüntülendi.
15 Temmuz Bulvarı yenilendi
SİYASET
8 Kez Görüntülendi.
Sofuoğlu engellilerle buluştu
SİYASET
11 Kez Görüntülendi.
Gençlik Kollarından ortak açıklama
SİYASET
8 Kez Görüntülendi.
Ülkücülerden “Milli Duruş ve Beraberlik” gecesi
SİYASET
8 Kez Görüntülendi.
Başkan İspiroğlu; “24 Haziran’a hazırız”