İlk olarak 15 pilot ilde uygulanmaya başlanan ve daha sonra ilimizin de dahil olmasıyla 22 ilde hayata geçirilen proje ile bürokratik sıkıntıların tamamen ortadan kalkacağını belirten Sakarya Valisi İrfan Balkanlıoğlu; “Adı üstünde ‘Milletin Kapısı’ olan bu birim sayesinde, halkımızın tüm sorun ve isteklerine dair işlemler daha kolay yapılacak, talepler daha hızlı ve etkin bir şekilde sonuçlandırılacak. Tüm vatandaşlarımız internet üzerinden elektronik olarak ya da Valiliğimizde bulunan ‘Açık Kapı’ birimine gelerek taleplerini iletebilecekler” dedi. Halka daha hızlı ve etkili kamu hizmeti sunabilmek adına Açık Kapı biriminde görev alacak personelin gerekli eğitimleri aldığını ifade eden Vali Balkanlıoğlu; “Kısa bir zamanda alt yapı çalışmaları tamamlanıp sistem açıldığında tam anlamıyla hizmet verecek olan Açık Kapı birimimiz ile ilgili, kamu kurum ve kuruluşlarımızda irtibatlı personeller de görevlendirilecek. Vatandaşlarımız kamu kurum ve kuruluşlarında her türlü istek, dilek, şikayet, ruhsat gibi dertlerini, başvurularını bürokrasi ile uğraşmadan burada çözüme kavuşturacak ve kendilerine SMS yoluyla bilgilendirme de yapılacak. Valiliklerde bu sistem tam manasıyla oturduktan sonra Kaymakamlıklarımızda da bu birimler açılacak. Yani vatandaşlarımız, her yerde devleti ile daha da kolay iletişim sağlayacak” şeklinde konuştu. Vali Yardımcısı Erdoğan Ülker’den birimdeki çalışmalarla ilgili bilgiler alan Vali Balkanlıoğlu, ‘Açık Kapı/Milletin Kapısı’ uygulamasının ilimize hayırlı olmasını da diledi.