Öne Çıkanlar sanat itü saski yazlık samsun düzce saü Karasu erzurumspor dükkan

SEDAŞ’tan güler yüzlü ve çözüm odaklı hizmet

SEDAŞ’ın yeni müşteri hizmetleri merkezi ofisleri Körfez İlçesinde vatandaşlar tarafından da beğeni kazandı. 

banner153
SEDAŞ’tan güler yüzlü ve çözüm odaklı hizmet

9 yıldır özel şirket statüsünde elektrik dağıtım faaliyetlerini sürdüren SEDAŞ’ın müşteri odaklı olarak hizmet verdiği 'Müşteri Hizmetleri Merkezinde' güler yüzlü hizmet verilmesi, SEDAŞ’ın müşterileri olmak üzere tüm paydaşları ile çözüm esaslı yaklaşımla ilgilenilmesi ve kendilerine yardımcı olunması, SEDAŞ’ın öncelikleri içinde yer alıyor. Modern bir anlayış ile dizayn edilen, ferah ve aydınlık yapısı ile yeni Müşteri Hizmetleri Merkezinde, SEDAŞ’ın müşteri hizmetleri temsilcileri hizmette farkındalık yaratmak istediklerini belirterek SEDAŞ’ın Körfez İlçesinde de örnek bir kurum olacağı iddiası ile göreve başladılar.

Sadece elektrik dağıtım faaliyeti verecek

30 Temmuz 2018 Pazartesi gününden itibaren, Yeni Yalı Mahallesi Sakız Sokak No:14/B  Körfez-Kocaeli adresinde hizmet vermeye başlayan SEDAŞ Müşteri Hizmetleri Merkezinde; SEDAŞ sadece elektrik dağıtım faaliyetlerine odaklı çalışmaları sürdürüyor. 2013 yılında perakende elektrik satışı ve ödeme noktaları faaliyetini bırakan SEDAŞ, sadece elektrik dağıtımı faaliyeti  kapsamında şu çalışmalara imza atıyor. Yeni abonelik, enerji müsaadesi, proje onayı, gerilim düşüklüğü, kaçak tutanağı ve kaçak takip cezalı ödeme işlemleri ve bunlara ait taksitlendirme, elektrik şebekesine ait talepler, aydınlatma ve direk talepleri, sayaç okuma, kesme - açma, enerji bağlama, sayaç arızası konularında abonelerden gelen başvuru, talep ve önerilere ait işlemleri gerçekleştiriyor.

Anahtar Kelimeler:
SedaşKörfez
Avatar
Adınız
Yorum Gönder
Kalan Karakter:
Yorumunuz onaylanmak üzere yöneticiye iletilmiştir.×
Dikkat! Suç teşkil edecek, yasadışı, tehditkar, rahatsız edici, hakaret ve küfür içeren, aşağılayıcı, küçük düşürücü, kaba, müstehcen, ahlaka aykırı, kişilik haklarına zarar verici ya da benzeri niteliklerde içeriklerden doğan her türlü mali, hukuki, cezai, idari sorumluluk içeriği gönderen Üye/Üyeler’e aittir.

banner191

banner190

banner192

banner76