Öne Çıkanlar kaçak engellir Afrin delege ismail zeki toçoğlu sakarya yeni Kaçak Akım delege seçimi

BÜYÜKŞEHİR'İN KALİTESİ YÜKSELİYOR

BÜYÜKŞEHİR'İN KALİTESİ YÜKSELİYOR

banner153
BÜYÜKŞEHİR'İN KALİTESİ YÜKSELİYOR

Büyükşehir Belediyesi, kurum içinde çalışanların kalite sürecine dahil edildiği ve paydaş beklentilerin eksiksiz karşılandığı hizmet anlayışını güçlendirmek amacı ile ISO 9001: 2008 Kalite Yönetim Sistemi Belgesi aldı. Başkan Toçoğlu, “Kaliteli ve standardı yüksek işler yapmalıyız. Bu konuda yapılan çalışmaları önemsiyoruz. Biz bir takımız. Asıl teşekkürü işin mutfağındaki arkadaşlarımız hak ediyor” dedi.    

Sakarya Büyükşehir Belediyesi, kurum içi mevcut sistemin Kalite Yönetim Sistemi Standartları gerekliliğine uygun olarak yürütülen çalışmalar sonucunda ISO 9001: 2008 Kalite Yönetim Sistemi Belgesi aldı. Büyükşehir Belediyesi makamında gerçekleştirilen teslim töreninde konuşan Ulusal Sistem Belgelendirme Hizmetleri Genel Müdürü Nesrin Serin, tek ölçüm kriterlerinin vatandaş memnuniyeti olduğunu belirtti. Serin, “İlçe belediyelerine önderlik yapıyor olmak Büyükşehir Belediyesi için bir beklentidir. Bu konuda çok güzel çalışmalar yapılıyor. Her zaman sizlere destek olmaya ve yönlendirmeye hazırız” diye konuştu.

Biz bir takımız

Kurumsallaşmayı sağlamanın önemine değinen Başkan Toçoğlu ise, ““Kalite ve standartları yükseltmek çok önemli. Daha kaliteli ve standardı yüksek işler yapmalıyız. Bu konuda yapılan çalışmaları önemsiyoruz. Asıl teşekkürü işin mutfağındaki arkadaşlarımız hak ediyor. Biz bir takımız. Büyükşehir Belediyesi olarak iki kez çevre ödülü aldık. Bu uygulamalar motivasyon ve iş kalitesinin yükselmesi için çok önemlidir. Hayırlısı olsun” ifadelerini kullandı.

ISO 9001: 2008

Kurum içi mevcut sistemin ISO 9001: 2008 Kalite Yönetim Sistem standartlarına uygunluğu konusunda ön değerlendirme yapıldı. Bu değerlendirmeler sonucuna tespit edilen eksikliklerin giderilmesi için yapılan çalışmalar sonucunda görev tanımları, birim prosedürleri ve süreçler hazırlandı. Tüm dokümanların elektronik ortamda takibi için Bilgi İşlem dairesi Bakanlığı tarafından KABİS (Kalite Bilgi Sistemi) hazırlandı. Bu sayede performans değerlendirme ve düzeltici önleyici faaliyet (DÖF) formlarının daha işlevsel b,r şekilde sisteme dahil olması sağlandı. Türk Akreditasyon Kurumu’ndan akredite (Uluslararası Belgelendirme Denetim Eğitim Merkezi (UDEM) ve Ulusal Sistem Belgelendirme Hizmetleri’nin (USB) oluşturduğu konsorsiyum tarafından uygunluk değerlendirmesi yapılarak kurumumuz belgeyi almaya hak kazandı.   

Avatar
Adınız
Yorum Gönder
Kalan Karakter:
Yorumunuz onaylanmak üzere yöneticiye iletilmiştir.×
Dikkat! Suç teşkil edecek, yasadışı, tehditkar, rahatsız edici, hakaret ve küfür içeren, aşağılayıcı, küçük düşürücü, kaba, müstehcen, ahlaka aykırı, kişilik haklarına zarar verici ya da benzeri niteliklerde içeriklerden doğan her türlü mali, hukuki, cezai, idari sorumluluk içeriği gönderen Üye/Üyeler’e aittir.

banner191

banner190

banner192

banner76